人性化：以人为本
商场标识系统的设计包括指示图标、指示牌、示意图、地面标志等一系列的设计。在任何城市，都有必要为人们的生活提供便利，包括建立一些有益于人们的基础设施，如专用盲道、斜坡、无障碍公共厕所等，商场标识系统的设计主要包括三个要素：高度、尺度和识别面。
1、符合人体工程学

详细的尺寸和位置布局符合公共场所的布局，有利于人们的使用和搜索。

2、注意位置的设置
（1） 注意角落处商场标识的设置。商业空间往往是不同交通方式的转换点。在不同区域具有不同功能的连接点也可以视为转换点。
（2） 注意空间接口处的商场标识设置。在商业空间中，行人的行进路线是根据特定位置和距离上人们的心理和行为特征专门设计的，即当消费者有心理需求时，可以及时出现相应的引导信息，以保持视觉的连续性。
准确性和简洁性
商场 标识牌的外观应简洁明了，以便消费者能够轻松识别和准确理解其意图表达的含义。商场标识系统设计多样性的前提是不影响引导功能的实现。在标准化的基础上，对图形和文字进行更加直观、有趣的设计表达。结合空间和场所的不同属性，强调展示形式的多样性，避免外部表现形式的僵硬化。